从“价格战”转向“价值战” 快递企业上调单票价格

xinwen.mobi · 发表于 2025-9-23 13:16:08

近期，上海、浙江、广东、福建等地的多家快递企业下发涨价通知，启动价格调整，快递行业正从“价格战”转向“价值战”。以下是具体情况介绍：上调单票价格的背景和原因：政策引导：7月29日，国家邮政局召开快递企业座谈会，就依法依规治理行业“内卷式”竞争等问题进行座谈交流，反对“内卷式”竞争，这促使快递企业停止价格战，多地快递单票价格逐步回升。行业困境：快递行业长期面临“量增价跌”的现实困境。今年上半年，顺丰控股、圆通速递、韵达股份等A股快递公司的快递单票收入呈下滑趋势，部分快递公司的经营性现金流也在下滑，如申通快递经营活动产生的现金流量净额同比下降59.61%，韵达股份同比下降49.89%。上调单票价格的具体情况： - 9月19日，“三通一达”以及极兔速递五家公司的上海公司发布告客户书，称于9月22日零时起，对上海区域所有用户的快递收件价格进行上调。 - 7月29日国家邮政局召开会议后，浙江义乌的快递公司率先启动涨价，随后广东省跟进，江苏省、福建省等地也相继下发调价通知。其中，广东省快递底价整体上调0.4元/票，均价涨至1.4元/票以上，基层网点派费增加0.1元/票。从“价格战”转向“价值战”的体现： - 头部快递企业纷纷通过大数据、人工智能、无人车等科技手段推动降本增效。例如中通快递正在加快布局无人车在网点的应用，传统车辆运输成本大概0.12-0.15元/票，用无人车可以降到0.05-0.08元/票。 - 快递企业更加注重服务品质的提升，以服务品质代替价格作为市场的决定因素，这有助于稳定网络、提升末端业务员收入，并最终推动行业走向价值竞争，实现健康可持续发展。上调单票价格的影响： - 对于电商商家来说，成本不可避免地被抬高，尤其是一些采取薄利多销策略的“白牌商家”，利润空间受到较大压缩。 - 对于快递企业而言，价格回升有助于提升企业利润，保障网络的平稳运行和基层网点的稳定，也有利于保障快递员合法权益。从长期来看，有利于快递行业告别价格战、尝试扭转困局，实现从“价格竞争”到“价值竞争”、从“拼量”到“提质”的深刻转型。

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